النهايه معك شركة الاتصالات

[لافي]

مرةً أخرى ماذا يحدث من قبل شركة الاتصالات السعوديه ضد عملائها , من الملاحظ أنها تتجاوز عليهم واصبح المشترك
يعاني الأمرين من أجل ان يستطيع التحدث مع موظف سواء كان في الجوال أوالهاتف الثابت والغريب أنك لاتقرأ حرفاً
واحداً عن مشاكل الاتصالات السعوديه وسوء الخدمه المقدمه للعملاء إلى درجة أن المشتركين أصبحوا ينزحون إلى موبايلي
وزين وبإعداد كبيرة جداً واتضح أن الاتصالات السعوديه مسيطرة على الصحف بإعلانات سنويه لذلك تجد أن تلك الصحف
لاتسمح بانتقادات توجه إلى الاتصالات والتي تدار بإسلوب روتيني قديم وما يدلل على ذلك أن شركات الاتصالات الأخرى تسجل أرباحاً , والاتصالات السعوديه تسجل انخفاضاً بالارباح والسبب أنه لايوجد من يوجه أو ينتقد الشركه في وسائل الإعلام ولا يوجد من ينشر شكاوي المشتركين فأغلب الصحف تفضل قيمة الاعلانات على قيمة شكوى مشتركي الاتصالات وانا لااتحامل على الاتصالات بقدر ماهو احساس بالألم ونحن كمشتركين نعاني من اجل أن يرد علينا موظف الاتصالات وليس غريباً لديهم أن يقولك الرد الآلي للأتصالات عزيزي العميل قد يستغرق إنتظارك على الخط عشر دقائق ليرد عليك الموظف , ومع ذلك تنتظر العشرالدقائق وفوقها عشر زياده والنتيجه هي قطع الاتصال بعد الانتظار الطويل ومن ثم وتبدأ مع معاناة جديدة لذلك على الاتصالات أن تسارع للحفاظ على ماتقى من مشتركيها لأن الكعكعة كل يوم يؤخذ منها قطعه من قبل موبايلي وزين خاصة وأن شركة زين حصلت على قرض بقيمة عشرة مليارات سيدعمها بكل قوة في مجال الأتصالات ,,,

[ابن مجلبه]

حتى اذا كلمكـ الموظف يكلمكـ من طرف خشمه

عليكم بموبايلي تراها طيبة بالحيل

و خدماتها متميزة جدااا و حقيقة تجد تعامل راقي من موظفي موبايلي

لا فــــــــــــي

الله يعطيكـ العافــــــية

الف شكر لشخصكـ الكريم على تقديم هذا الموضوع


لا هنت


تحيتي و تقديري لكـــــ

[حااافي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لافي

شركات الاتصالات الأخرى تسجل أرباحاً , والاتصالات السعوديه تسجل انخفاضاً بالارباح

أي انخفاض الله يهديك .. يخووي لافي

الأرباح النصفية للاتصالات السعودية بالـ3 مليار

وبالنسبة لموبايلي 1.2 مليار .. ؟؟؟؟؟

وزين الشركة التي لا تزال تعاني من الخسائر التشغيلية ..


شيء يحير .. ثقة العميل بشركة رمت بمصلحته وخدمته "عرض الحائط"

[حافي نجد]

كلامك صحيح
انا ملاحظ ان الخط يفصل وانت تنتظر الرد من قبلهم

والآن عندهم مشكله جديده

وهي ان الفواتير ماصدرت حتى الآن ؟!!

[لافي]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فيصل الحافي

كلامك صحيح
انا ملاحظ ان الخط يفصل وانت تنتظر الرد من قبلهم

والآن عندهم مشكله جديده

وهي ان الفواتير ماصدرت حتى الآن ؟!!

صحيح يـ فيصل

أنا فاتورتي المفروض تصدر في 1/9 إلى الآن لم تصدر

[سهم عتيبه]

اشكرك مووووضوعك رائع

[بن كليفيخ الوافي]

والله الاتصالات السعوديه حرااميه
إذا سوو خصم اليوم بكره ياكلونك دبل الدبل

[عاشق الديره]

الله يعنا علهم..........


ابن وافي يعطيك العافيه

[لافي]

الله لايهينكم على المشاركه

[بعيد المدى]

لافي الله يعطيك العافيه